Tiempos de Despacho
El tiempo de demora para entregar un producto es en promedio de 2 a 7 días hábiles.
En Santiago y regiones centrales el tiempo de demora es de 24 a 48hrs hábiles y para regiones más alejadas se considera un tiempo desde 3 a 7 días hábiles.
Más Información
Condiciones para despacho gratis, costos y seguimientos en el link aquí.
Los cambios se pueden efectuar hasta 30 días y las devoluciones tienen un
periodo para efectuarse de hasta 10 días hábiles que cuentan a partir del día en el
que se notifica que el producto llega a tu domicilio.
Debes enviar el producto a nuestra oficina Pedro de Valdivia 273 Of 901
Providencia, a nombre de Ruta Outdoor SPA
Gastos de Devolución
Una vez recibido el paquete en nuestra oficina, y luego de comprobar el
estado de la misma, se realizará la devolución de tu importe por medio de una
transferencia bancaria en un plazo máximo de 14 días hábiles.
Importante:
- Los costos de transportes para las devoluciones son responsabilidad del
cliente (ida y vuelta).
- En caso que si por alguna razón nosotros hemos cometido el error de enviar
un producto que no corresponde, los gastos de devolución y reposición son por
cargo nuestro.
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Detalles de garantía en compra online y tienda en el link
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